Chính sách kiểm hàng
Để đảm bảo quyền lợi cho quý khách hàng, chúng tôi hỗ trợ đồng kiểm khi nhận hàng đối với tất cả các đơn hàng mua sản phẩm bất kỳ trên website https://nongnghieptietkiem.com/
Hướng dẫn đồng kiểm với nhân viên giao hàng:
– Quý Khách vui lòng quay video khi mở hàng.
– Nếu đồng kiểm, Quý khách xem sản phẩm có đúng thông tin như đã đặt hàng không?
- Số lượng, nhãn sản phẩm có giống với mô tả không?
- Sản phẩm có bị bể vỡ, móp méo trong quá trình vận chuyển không?
- Việc kiểm tra sẽ có thể bao gồm check seal (niêm phong) riêng của sản phẩm, tem chống hàng giả, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có).
- Không được dùng thử sản phẩm.
– Nếu nhân viên giao hàng yêu cầu bạn ký xác nhận vào biên bản xác nhận đồng kiểm (nghĩa là xác nhận quý khách đã kiểm tra và nhận đầy đủ sản phẩm). Quý khách hàng nên sử dụng hết những quyền lợi được hưởng trong chính sách đồng kiểm của chúng tôi trước khi ký.
– Nếu khi đồng kiểm bạn thấy sản phẩm không đúng hoặc có dấu hiệu hư hỏng, không đảm bảo chất lượng, Quý Khách có quyền từ chối nhận hàng.
– Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 039 793 7227 hoặc địa chỉ email: info.efaco@gmail.com
(*) Đồng kiểm là việc quá trình kiểm tra hàng hóa bởi hai hoặc nhiều bên độc lập với mục đích xác nhận tính chất, số lượng và chất lượng của hàng hóa trước khi chúng được nhận.